Urządzenia Charder są sprzedawane przez zatwierdzonych dystrybutorów. Skontaktuj się z nami pod adresem info_cec@charder.com.tw, a skontaktujemy Cię z najbliższym dystrybutorem Charder.
Jeśli masz pytania lub problemy, których nie obejmuje FAQ, skontaktuj się z nami pod adresem: info_cec@charder.com.tw.
Aby porozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta, zadzwoń: +886-4-2406-3766, od poniedziałku do piątku (8:30 – 17:00) (GMT +8).
Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy waga wymaga kalibracji, jest użycie znanej masy w celu potwierdzenia, czy waga zwraca prawidłowy pomiar. Jeśli pomiar jest nieprawidłowy, skontaktuj się z naszym lokalnym dostawcą usług w celu uzyskania usług kalibracji.
Jeśli urządzenie zostanie umieszczone na nierównym podłożu, wyniki pomiarów mogą być mniej dokładne. Odpowiednie wagi Charder Medical będą wyposażone w wskaźnik poziomu pęcherzyków, co ułatwi użytkownikom sprawdzenie, czy waga jest wypoziomowana. W niektórych urządzeniach waga będzie zawierała mechanizm kompensacji poziomu.
Jeśli powierzchnia jest nierówna, wyreguluj nóżki urządzenia, aż urządzenie będzie wypoziomowane i upewnij się, że waga jest stabilna przed użyciem.
Niektóre urządzenia Charder Medical mogą drukować wyniki za pomocą drukarki termicznej i/lub przesyłać je do komputera. Urządzenia obsługujące drukowanie/transfer będą odpowiednio oznaczone na ich stronie informacyjnej i instrukcji obsługi.
Zdecydowanie zalecamy używanie adaptera dostarczonego z urządzeniem. Jeśli adapter jest uszkodzony lub uszkodzony, skontaktuj się z naszym lokalnym dostawcą usług w celu zakupu zamiennika. Użycie innego adaptera nie jest objęte gwarancją, a wszelkie późniejsze uszkodzenia nie będą objęte gwarancją.
Typ wtyczki i napięcie różnią się w zależności od kraju, a użycie nieodpowiedniego zasilacza może spowodować uszkodzenie urządzenia. Dlatego zalecamy skontaktowanie się z lokalnym dostawcą usług w celu uzyskania dodatkowych informacji i zakupu odpowiedniego adaptera.
Wszystkie akcesoria Charder zostały zaprojektowane specjalnie do użytku wyłącznie z urządzeniami Charder Medical. Używanie akcesoriów Charder z urządzeniami innych marek może spowodować uszkodzenie akcesorium i/lub urządzenia.
Do czyszczenia naszych urządzeń zalecamy chusteczki nasączone alkoholem. Podczas czyszczenia należy unikać używania dużych ilości wody, żrących płynów lub myjek wysokociśnieniowych, ponieważ może to uszkodzić wewnętrzną elektronikę. Zawsze odłączaj urządzenie od zasilania sieciowego przed czyszczeniem, aby zminimalizować ryzyko porażenia prądem.
Po podłączeniu adaptera urządzenie automatycznie przestaje używać baterii i przełącza się na zasilanie dostarczane przez adapter.
Wagi Charder Medical nie wymagają od użytkownika rutynowej konserwacji, poza regularnym czyszczeniem chusteczkami na bazie alkoholu w celach higienicznych. Jednak dokładność powinna być regularnie sprawdzana i w razie potrzeby ponownie kalibrowana. Częstotliwość kontroli zależy od poziomu użytkowania i stanu urządzenia. Jeśli wyniki są niedokładne, wymagana jest ponowna kalibracja - skontaktuj się z lokalnym dostawcą usług Charder Medical.
CE MDD oznacza dyrektywę dotyczącą wyrobów medycznych 2014/31/UE i 93/42/EWG ze zmianami wprowadzonymi przez 2007/47/WE. Dyrektywa w sprawie wyrobów medycznych obejmuje wymogi prawne Unii Europejskiej dotyczące wyrobów medycznych. Zgodność z wymaganiami Dyrektywy dotyczącej Wyrobów Medycznych jest deklarowana poprzez umieszczenie na produkcie oznakowania CE oraz dostarczenie wyrobu z Deklaracją Zgodności. Wagi Charder Medical z certyfikatem CE MDD będą posiadały odpowiednie oznaczenie.