Charder-enheder sælges gennem godkendte forhandlere. Kontakt os venligst på info_cec@charder.com.tw, så sætter vi dig i kontakt med din nærmeste Charder-distributør.
Hvis du har spørgsmål eller problemer, der ikke er dækket af ofte stillede spørgsmål, bedes du kontakte os på: info_cec@charder.com.tw.
For at tale med en kundeservicemedarbejder, ring venligst: +886-4-2406-3766 mellem mandag til fredag (8:30 – 17:00) (GMT +8).
Den bedste måde at kontrollere, om en vægt skal kalibreres, er at bruge en kendt vægt for at bekræfte, om vægten returnerer den korrekte måling. Hvis målingen er forkert, kontakt venligst vores lokale serviceudbyder for kalibreringsservice.
Hvis en enhed placeres på ujævnt underlag, kan måleresultaterne være mindre nøjagtige. Gældende Charder Medical-vægte har en bobleniveauindikator, hvilket gør det nemt for brugerne at kontrollere, om vægten er i vater. På visse enheder vil vægten i stedet indeholde en niveaukompensationsmekanisme.
Hvis overfladen er ujævn, skal du justere enhedens fødder, indtil enheden er i vater, og sørg for, at vægten er stabil før brug.
Nogle Charder Medical-enheder kan udskrive resultater ved hjælp af termisk printer og/eller overføre til pc. Enheder med print/overførselskompatibilitet vil blive markeret i overensstemmelse hermed på deres informationsside og brugermanual.
Vi anbefaler strengt at bruge den adapter, der følger med enheden. Hvis adapteren er i stykker eller beskadiget, bedes du kontakte vores lokale serviceudbyder for at købe en erstatning. Brug af en anden adapter er ikke dækket af garantien, og enhver efterfølgende skade vil ikke være dækket.
Stiktype og spænding varierer fra land til land, og brug af den upassende adapter kan resultere i beskadigelse af enheden. Derfor anbefaler vi, at du kontakter din lokale serviceudbyder for at få flere oplysninger og for at købe den rigtige adapter.
Alt Charder-tilbehør er kun designet specifikt til brug med Charder Medical-enheder. Brugen af Charder-tilbehør med enheder produceret af andre mærker kan resultere i beskadigelse af tilbehøret og/eller enheden.
Vi anbefaler at bruge alkoholbaserede servietter til at rengøre vores enheder. Undgå at bruge store mængder vand, ætsende væsker eller højtryksrensere under rengøring, da dette kan beskadige den interne elektronik. Afbryd altid enheden fra lysnettet før rengøring for at minimere risikoen for elektrisk stød.
Når en adapter er tilsluttet, holder enheden automatisk op med at bruge batterier og skifter til strømforsyningen fra adapteren.
Charder Medical-vægte kræver ikke rutinemæssig vedligeholdelse fra brugeren, ud over almindelig rengøring med alkoholbaserede servietter til hygiejneformål. Nøjagtigheden bør dog jævnligt kontrolleres og re-kalibreres om nødvendigt. Hyppigheden af inspektion afhænger af enhedens brugsniveau og tilstand. Hvis resultaterne er unøjagtige, er re-kalibrering påkrævet - kontakt venligst din lokale Charder Medical-serviceudbyder.
CE MDD står for Medical Device Directive 2014/31/EU og 93/42/EEC som ændret af 2007/47/EC. Direktivet om medicinsk udstyr dækker de lovgivningsmæssige krav i Den Europæiske Union for medicinsk udstyr. Overholdelse af kravene i direktivet om medicinsk udstyr erklæres ved at placere CE-mærket på produktet og forsyne enheden med en overensstemmelseserklæring. Charder Medical-vægte med CE MDD-certificering vil have den gældende mærkning.